Consumer Behavior Gen Z

Buku ini akan mengajak anda untuk menelusuri dimensi psikologis, sosial, dan teknologis yang membentuk perilaku konsumen Generasi Z. Dimulai dari pengenalan dasar tentang perilaku konsumen oleh para pakar serta aplikasi perilaku konsumen oleh Gen Z pada produk fashion, perilaku perpindahan belanja dan keraguan terhadap loyalitas, menuju industri halal 4.0 dengan berbagai teori yang melekat. Persepsi konsumen dan pengambilan Keputusan pembelian oleh konsumen hingga obsesi terhadap pengalaman digital menjadi aspek kajian implementatif dari teori-teori perilaku konsumen. Tidak lupa aspek budaya dan komunikasinya, reference group dan word of mouth (WOM), factor keluarga dan lingkungan sosial yang telah membentuk perilaku melengkapi kajian buku ini.